Política de Privacidade

1. Quem é responsável pelos seus dados

A controladora dos dados é a Imob Club, imobiliária inscrita no CRECI sob o nº J 7880, com endereço na Rua Rodrigues da Cunha, 340, bairro Martins, Uberlândia/MG, CEP 38400-362.

2. O que o site coleta (e o que não coleta)

• Não há cadastro, login nem pagamento no site. Você navega pelos imóveis sem informar nenhum dado pessoal.
• Medição de visitas (Google Analytics), só com a sua permissão. Usamos o Google Analytics, do Google, para saber quantas pessoas visitam o site, de onde vêm e quais imóveis procuram. Ao entrar no site você escolhe Aceitar ou Recusar. Se recusar, nenhum cookie de análise é gravado; o Google pode receber apenas sinais básicos e sem cookies, que não identificam você. Você pode mudar a escolha a qualquer momento em “Preferências de cookies”, no rodapé. A base legal é o seu consentimento (LGPD, art. 7º, I).
• Gravações e mapas de calor (Microsoft Clarity), só com a sua permissão. Se você tocar em Aceitar, o Microsoft Clarity, da Microsoft, registra de forma anônima como a página é usada (rolagem, cliques e movimentos) para melhorarmos o site. O que você digita em campos é ocultado, e não usamos o Clarity para identificar ninguém. Se recusar, ele não é carregado. A base legal é o seu consentimento (LGPD, art. 7º, I).
• Contagem anônima de uso, feita pelo próprio site. Para saber quais imóveis interessam mais, o site soma, por dia, quantas vezes cada imóvel foi aberto, favoritado ou levou a um contato pelo WhatsApp, quais bairros e tipos foram buscados e até onde a página foi rolada. Essa contagem não grava cookies, endereço IP, aparelho nem qualquer dado que identifique você; ficam só os totais, guardados por até 13 meses. A base legal é o legítimo interesse da Imob Club em melhorar o site e o atendimento (LGPD, art. 7º, IX).
• Não usamos cookies de publicidade nem pixels de redes sociais.
• Armazenamento no seu navegador: ficam guardados apenas no armazenamento local do seu próprio navegador os imóveis que você marca com o coração, a sua escolha sobre cookies e, durante a visita, o registro de que você já viu a animação de abertura. Ela não é enviada para a Imob Club nem para ninguém, e você pode apagá-la a qualquer momento limpando os dados de navegação.
• Registros técnicos de acesso: como qualquer site, o servidor que hospeda estas páginas pode registrar dados técnicos da conexão (endereço IP, data, hora e página acessada) para segurança e funcionamento, guardados pelo prazo exigido pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014, art. 15).

3. Quando você fala com a gente pelo WhatsApp

Os botões “Agendar visita”, “Falar com corretor”, “Enviar favoritos” e o formulário “Anuncie seu imóvel” apenas montam uma mensagem no seu aparelho e abrem o WhatsApp. Nada é gravado neste site. A mensagem só chega à Imob Club se você decidir enviá-la.

No formulário de anúncio pedimos só o necessário para avaliar o imóvel: tipo, bairro e seu nome. O valor pretendido e a descrição são opcionais. Não pedimos CPF, documentos, endereço completo nem dados bancários pelo site.

Os dados que você enviar pelo WhatsApp são usados para responder ao seu contato, agendar visitas, avaliar e divulgar o seu imóvel (quando você pedir) e dar andamento à negociação. As bases legais são a execução de procedimentos preliminares a um contrato a pedido do titular e o seu consentimento (LGPD, art. 7º, incisos V e I). O WhatsApp é um serviço da Meta, que trata dados conforme a política de privacidade dela.

4. Com quem compartilhamos

A Imob Club não vende nem aluga dados pessoais. Os dados podem ser compartilhados apenas quando necessário para a negociação que você pediu (por exemplo, com o proprietário ou comprador do imóvel, correspondentes bancários ou cartórios, sempre com o seu conhecimento), com prestadores que nos ajudam a operar (como a hospedagem do site e, se você permitir, o Google Analytics e o Microsoft Clarity) ou para cumprir obrigações legais e ordens de autoridades.

5. Por quanto tempo guardamos

Mantemos as conversas e os dados de atendimento enquanto forem necessários para a finalidade do contato. Quando houver negócio fechado, alguns registros precisam ser guardados pelos prazos exigidos pela legislação aplicável ao setor imobiliário (por exemplo, normas de prevenção à lavagem de dinheiro e obrigações fiscais). Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados.

6. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento e sem custo, pedir à Imob Club: confirmação de que tratamos seus dados; acesso a eles; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre com quem compartilhamos; e revogação do consentimento (LGPD, art. 18). Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

7. Encarregado e canal de atendimento ao titular

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, fale com a Imob Club pelo WhatsApp (34) 98811-0411, pelo telefone (34) 3255-0019 ou pessoalmente no endereço acima. Respondemos no prazo previsto em lei.

8. Segurança

O site não guarda dados pessoais em banco de dados próprio, o que reduz riscos. Os atendimentos são feitos por canais com criptografia (como o WhatsApp) e o acesso às conversas é restrito à equipe que cuida do seu atendimento.

9. Crianças e adolescentes

O site é voltado a adultos interessados em comprar, vender ou alugar imóveis. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos.

10. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site ou na lei. A data no topo da página indica a versão em vigor.